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55 artigos

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  A partir de 1º de outubro de 2026, a Meta passará a cobrar por mensagens de serviço (respostas enviadas pela […]

• WhatsApp Username para Empresas: O Que Muda em 2026

  O WhatsApp está introduzindo usernames a partir de junho de 2026. Entenda o que muda no atendimento, o que é o BSUID e o checklist de preparação para empresas que usam a API Oficial.

• Guia Completo para Evitar Banimento na API do WhatsApp em 2026

  Guia Definitivo: Como Evitar Banimento da API Oficial do WhatsApp (2025) Empresas brasileiras perdem R$ 15.000 a R$ 50.000 em […]

• API Oficial do WhatsApp: O Guia Definitivo Que Seu Fornecedor Não Te Mostra (2025)

  Limites, custos, banimentos e políticas da API WhatsApp que ninguém conta antes de vender. Guia completo para decisores B2B.

• WhatsApp Business tem Nova Regra de Cobrança: Entenda o que Muda nos Modelos de Mensagem

  WhatsApp Business tem Nova Regra de Cobrança: Entenda o que Muda nos Modelos de Mensagem O mundo do atendimento digital […]

• Organize Seu Atendimento com as Novas Funcionalidades de Distribuição por Fila de Chats: FIFO e LIFO na Chat2Desk

  Organize Seu Atendimento com as Novas Funcionalidades de Distribuição por Fila de Chats: FIFO e LIFO na Chat2Desk No cenário […]

• Nova funcionalidade: Chats Internos na Chat2Desk

  Chats Internos na Chat2Desk: Mais Produtividade e Integração em um Só Lugar Revolucione a Comunicação da Sua Equipe com os […]

• Encaminhamento de Mensagens, Gerenciamento de Tags e Novidades no Chat2Desk: Melhorias para sua Equipe

  Encaminhamento de mensagens em chats internosPrecisa compartilhar uma mensagem com um colega sem copiar e colar? Agora você pode encaminhar […]

• Filas de Chat Inteligentes no Chat2Desk: Acelere o Atendimento e Melhore a Experiência do Cliente

  Filas de Chat Inteligentes Boa notícia! O Chat2Desk agora oferece suporte a filas de chat automatizadas, garantindo que nenhum cliente […]

• API Oficial: Livre-se dos Banimentos com Chat2Desk

  API Oficial: Livre-se dos Banimentos com Chat2Desk Em um cenário onde a comunicação digital é vital para o sucesso empresarial, […]

• Ligações no WhatsApp com WAVOZ da Chat2Desk: Revolucione a Comunicação do seu Negócio

  Ligações no WhatsApp com WAVOZ da Chat2Desk: Revolucione a Comunicação do seu Negócio Introdução No cenário atual, onde a agilidade […]

• Chat2Desk Atualizações: Acesso Rápido, Notificações Personalizadas e Muito Mais na Nova Atualização!

  Chat2Desk Atualizações: Acesso Rápido, Notificações Personalizadas e Muito Mais na Nova Atualização! Nesta atualização, adicionamos ferramentas poderosas para aumentar a […]

• Evitar Banimentos no WhatsApp com API Oficial da Chat2Desk

  Evitar Banimentos no WhatsApp com API Oficial da Chat2Desk O WhatsApp é, atualmente, uma das plataformas de comunicação mais populares […]

• WhatsApp Business API: Ferramentas e Dicas para Escalar o Atendimento

  WhatsApp Business API: Ferramentas e Dicas para Escalar o Atendimento O WhatsApp Business API tornou-se uma ferramenta essencial para empresas […]

• Meta AI: Como Usar a Nova Inteligência Artificial no WhatsApp e Instagram

  Meta AI: Como Usar a Nova Inteligência Artificial no WhatsApp e Instagram O WhatsApp dos brasileiros agora conta com uma […]

• Como Criar Grupos de WhatsApp e Vender Seus Produtos por Eles

  Como Criar Grupos de WhatsApp e Vender Seus Produtos por Eles Com a crescente popularidade do WhatsApp, o uso de […]

• Como Ser Verificado no WhatsApp – Conquiste o Selo de Verificado no Whatsapp (selo azul) em 2024 com Chat2Desk

  Selo Azul de Verificado no WhatsApp: Conquiste o Seu com a Chat2Desk! O selo de verificado do WhatsApp, agora azul, […]

• Principais Funcionalidades da API do WhatsApp

  Principais Funcionalidades da API do WhatsApp A API do WhatsApp Business é uma ferramenta robusta que permite às empresas interagirem […]

• Inovação no Atendimento: Utilize IA no WhatsApp para Sugestões de Respostas aos Atendentes

  Inovação no Atendimento: Utilize IA no WhatsApp para Sugestões de Respostas aos Atendentes Nos últimos anos, o atendimento ao cliente […]

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  Estratégias de Conteúdo para WhatsApp: O Que Funciona Melhor Introdução No cenário empresarial contemporâneo, a comunicação eficaz com clientes e […]

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  Maximizando Oportunidades: Estratégias de Prospecção para Agências de Viagens Introdução No mundo dinâmico das agências de viagens, a prospecção eficaz […]

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  Mentalidade Empreendedora e Resiliência: Os Pilares do Sucesso Empresarial O mundo dos negócios é um campo de batalha onde apenas […]

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  Meditação e Mindfulness para Empreendedores: O Caminho para o Sucesso Sustentável Se você é um empreendedor, já deve estar familiarizado […]

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  Gestão do Tempo e Produtividade para Empreendedores Os empreendedores enfrentam desafios diários, muitos dos quais exigem uma gestão eficaz do […]

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  WhatsApp Business vs. WhatsApp Pessoal: Qual é a Diferença para Empresas? O WhatsApp se tornou uma das ferramentas de comunicação […]

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  Melhores Práticas para Criar Grupos de Vendas no WhatsApp sem Ser Intrusivo No mundo acelerado dos negócios, a comunicação eficaz […]

• Como a automação de WhatsApp pode otimizar o atendimento ao cliente em farmácias

  No mundo moderno, onde a comunicação instantânea é um aspecto essencial do dia a dia, a automação de WhatsApp vem […]

• WhatsApp: Comparação com outros aplicativos de mensagens, como o Facebook Messenger e o Telegram.

  Nos últimos anos com o avanço da tecnologia muitos aplicativos de mensagens se tornaram uma opção, entre eles: WhatsApp, Telegram […]

• Conheça tudo sobre chatbots para WhatsApp e como eles ganham destaque no atendimento com a nova lei do SAC

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• Linkedin: Veja como baixar currículo pela plataforma.

  Para te ajudar na busca pelo emprego dos sonhos, pense que é vital personalizar o currículo de acordo com a […]

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  O CRM (Customer Relationship Management) que em português, significa Gestão de Relacionamento com o Cliente. Trata-se de um sistema de […]

• Mensagens de catálogo e carrinho no WhatsApp Business API Oficial

  O Grupo Facebook vem investindo cada vez mais em melhorias no WhatsApp Business API, tornando o aplicativo mais completo e […]

• Home office: CRM se destaca como excelente ferramenta

  Sabemos que a maioria das empresas tinham muita dificuldade de adotarem o home office. Porém, no ano passado, foi praticamente […]

• WhatsApp Business API Oficial, agora, pode enviar conteúdo promocional

  Uma das etapas mais importantes do inbound marketing é o funil de vendas, no WhatsApp Business API Oficial não […]

• Instagram: as atualizações do mês de agosto

  Já não é mais uma novidade, que o mercado digital vive em constante mudança. Sabemos, também, que fica difícil acompanhar […]

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  A lealdade do seus clientes à uma marca é essencial para qualquer empresa que deseja se manter à frente da […]

• Consumidores não atendem ligações, respondem o WhatsApp

  Não é nada pessoal. Mas a maioria dos consumidores não gostam muito de ligações. E quando recebem uma ligação, ninguém […]

• Chatbots X email marketing: qual é o melhor?

  O marketing digital oferece muitos benefícios que não existiam décadas atrás. Naquela época, a maioria das empresas anunciava no jornal, […]

• Como fazer um funil de vendas no WhatsApp eficiente?

  Com a pandemia do coronavírus, cada vez mais empresas tem utilizado as ferramentas online, como o WhatsApp, para manter suas […]

• Instagram Direct: 4 passos para construir o seu funil de vendas

  Hoje, o Instagram vem sendo praticamente uma plataforma de vendas que mais teve inserção e que foi usada por empresas, […]

• HelpDesk WhastApp: suporte de excelência aos seus clientes

  Toda empresa que queira se comunicar diretamente com os seus clientes precisa ter um sistema de helpdesk, sobretudo se você […]

• O Instagram se consolida como ferramenta de trabalho

  O instagram tem investido, cada vez mais, em recursos para melhorar a sua usabilidade e transformar o aplicativo em um […]

• Diagrama de Ishikawa: identifique erros

  O Diagrama de Ishikawa é conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama Espinha de Peixe. É um método […]

• WhatsApp Business API – Tudo o que você precisa saber

  Com mais de dois bilhões de usuários, o WhatsApp não é apenas o aplicativo de mensagens mais popular para conversar […]

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  Duas das mais importantes estratégias de marketing para alavancar as vendas e que ajudam duas empresas em conjunto. No entanto, […]

• Pontos de contatos: como ter conexões com os clientes

  Para uma empresa entregar boa experiência do cliente é preciso ter estratégias bem definidas para que sua equipe tenha direcionamento […]

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  No mês passado, a Magazine Luíza comprou a última peça que faltava para criação do seu ecossistema, se posicionando como […]

• Apple: o poder de uma marca

  A primeira empresa a alcançar o valor de US$2 trilhões, é bem provável que a Apple tenha um bom crescimento […]

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  Com uma economia em recessão, sabemos que a concorrência está agressiva e os consumidores tem buscado cada vez mais economizar. […]

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  Nesta quarta feira (8), o WhatsApp lançou um pacote de novidades que vai agradar tanto os usuários quanto os profissionais […]

• WhatsApp no Bitrix24 – 7 vantagens de transformar seu whatsapp em uma máquina de vendas

  Bitrix24 é o nome de uma das melhores ferramentas colaborativas para se criar uma estrutura completa de vendas em utilizando […]